Responsable y contacto
Nexus Domótica es la denominación comercial responsable de los datos tratados en relación con este sitio y las consultas comerciales recibidas. La actividad se desarrolla desde Rosario, Santa Fe, Argentina. El canal de privacidad es ventasnexusdomotica@gmail.com.
Datos que podemos recibir
- Nombre, teléfono, correo y contenido que la persona envíe voluntariamente por WhatsApp, email o Instagram.
- Información del proyecto que la persona decida compartir, como ubicación general, ambientes, planos, imágenes o dispositivos existentes.
- Datos técnicos básicos que el proveedor de hosting pueda registrar para operar y proteger el sitio, como dirección IP, navegador, fecha, hora y recurso solicitado.
Para qué se utilizan
- Responder consultas y preparar cotizaciones solicitadas.
- Coordinar proyectos, instalaciones y soporte.
- Proteger el sitio y diagnosticar errores técnicos.
- Cumplir obligaciones legales, contables o responder reclamos cuando corresponda.
Fundamento y carácter de la entrega
El envío de información por los canales de contacto es voluntario y se utiliza para responder la solicitud, realizar gestiones precontractuales o comerciales y cumplir obligaciones aplicables. Evitá enviar datos sensibles que no sean necesarios para la consulta.
Sitio, cookies y medición
La web no tiene formularios propios, cuentas de usuario ni compras integradas. Analytics y seguimiento publicitario permanecen desactivados mientras no exista una configuración real y consentimiento previo. Consultá la Política de Cookies para conocer el estado vigente.
Proveedores y transferencias
El hosting y los servicios elegidos para comunicación pueden tratar información por cuenta propia o como proveedores tecnológicos. WhatsApp e Instagram pueden procesar datos fuera de Argentina bajo sus propias políticas. Nexus no vende bases de datos personales.
Conservación y seguridad
La información se conserva durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación comercial, cumplir plazos legales o contractuales y atender reclamos. Luego se elimina, anonimiza o archiva cuando corresponda. Se aplican medidas razonables de acceso y seguridad según la naturaleza de la información.
Tus derechos
Podés solicitar información y acceso a tus datos, o pedir su rectificación, actualización, supresión o confidencialidad cuando corresponda, escribiendo a ventasnexusdomotica@gmail.com. La solicitud es gratuita y puede requerir verificación de identidad. El acceso debe responderse dentro de 10 días corridos; la rectificación, actualización o supresión, dentro de 5 días hábiles, conforme la Ley 25.326.
Si la respuesta resulta insuficiente, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Personas menores de edad
El sitio y los servicios no están dirigidos a personas menores de edad. Si una persona adulta responsable considera que se enviaron datos de un menor sin autorización, puede solicitar su revisión o eliminación.
Actualizaciones y fuentes oficiales
Esta política puede actualizarse si cambian el sitio, las herramientas utilizadas o las obligaciones aplicables. La fecha vigente se publica al comienzo de la página.